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本檜木浴桶結構體保固方式，若保固期內損壞可送 回原廠做免費維修
◎100-A型06，主保固二年。總保固2+5年
◎90 -A型06 ，主保固二年。總保固2+5年
◎自訂尺寸或材料保固方式，依照個別實際況訂定，請參閱隨附保固書或於訂購前洽詢。
※原木泡澡產品是一種消耗品，產品保固年限到期並不代表到期後會損壞，但忽視清潔保養可能會導致提早耗損。
本檜木浴桶材料保固方式，
木料保固一年，自購買日起一年內若在正常使用下因木料本身質料產生損壞腐朽導致無法使用者可送廠做免費維修，保養因素關係著木料之使用年限，故若為使用或保養不當所致之木料乾裂與髒污引起其他損壞則不在保固範圍內，木桶保養與清潔屬於客戶端的作業，正常使用之檜木浴桶應可使用7年以上，建議定期做打磨清潔以增 長使用年限(建議一年兩次打磨)。
清潔！(清潔保養屬客戶端例行性清潔作業，非公司到場服務，客戶也可送廠做收費保養)
檜木浴桶使用一段時間之後在木料表層可能會產生一些污垢，隨個人使用與環境不同每年必須做程度不一的清潔保養動作，
狀況一、使用頻率低
平時使用後一般清潔：濕式，使用純天然之『檜木芬多精』與菜瓜布清潔，可達到浴桶材質保養及清潔之效果。
狀況二、使用頻率高
每三個月一次大保養：乾式，放置通風處使表面乾燥，再用砂紙將表面打磨即可恢復原有色澤與香味(屬客戶端例行性清潔作業)。
※忽視清潔動作可能導致木料遭黴菌或化學藥劑腐蝕損壞，黴菌的來源為泡澡水污垢與空氣黴菌聯合作用而生成，生產者將無法保固因忽視清潔保養動作導致的木桶損壞。
其他零件及消耗品如水塞五金、螺絲蓋板、木椅、贈送配備等不在保固範圍內

額外年份折舊優惠保固說明：
在主保固時間過後，凡為正常使用情況下之結構本體損壞且無法維修影響使用者，依照型號保固期不同，於主保固期後第一年可享市價五折、第二年六折、第三年七折、第四及第五年八折更換同型新品。
a.折舊保固為結構本體保固不含木料及飾品、贈品保固。
b.結構體損壞指正常使用下角柱與牆板分離解體無法使用之狀況。
c.市價以網站公佈建議售價為準。
d.不含運費。
e.本公司保留造型變更之權利。
f.若未來產品有變更或停產型號，所需更換之新品與價格本公司保留以其他型號代替之權利。
〈結構體損壞指正常使用下之角柱與牆板分離肢解或非木料因素而牆板瓦解之狀況〉。
※可維修者將不適用折舊優惠。

◎100-A型06，扶手、枕頭桿保固二年。
◎90 -A型06，扶手、枕頭桿保固一年。
期限內可送廠免費維修〈非外力或不當使用狀況之損壞〉。
其他零件及消耗品如水塞五金、螺絲蓋板、木椅、贈送配備等不在保固範圍內

需請經銷商填寫購買日期及店章，如無購買日期及店章則以出廠日期起算保固期。

產品維修時請出示本保固書，若無法提出，將無法進行保固，請妥善保管保固書。

請勿自行拆解，人為拆解與非原廠改裝將失去保固效力。

凡天災(水災、火災、地震)、人為因素，造成產品損壞則不在保固範圍內。

運送方式：自運、貨運託送或工廠運送詳...
自運，凡自工廠自運者普及型可折抵運費500元， 加長型可折抵運費1000元
貨運託送，
普及型免運費，由貨運配送至指定地址(貨到收款)
加長型免運費，由貨運配送至指定地址(貨到收款)，視貨件大小而定，過大者將無法收件。
                              或由民間回頭車貨運配送至指定地址一樓，無法搬運至指定樓層(選擇民間貨運者無法貨到收款須先付款)
公司運送，
                      加長型免運費，送至指定地址一樓，視狀況搬運至浴室(需事先註明)，限定高雄市、屏東市或30KM內
                      加大型，公司專案配送至指定地址一樓，視狀況搬運至浴室(需事先註明)，限西台灣地區

※以上不論選擇任何運送方式，皆請客戶端協助搬運。
※公司無法出車或無法安排行程時仍須由貨運公司運送。
貨運與公司運送差異，
1.可當場解說或解答相關疑問。
2.貨運公司配送有一定時間，急件或特殊時間可能無法如期。
3.其他特殊需求狀況可由公司專案配送，但須酌收運費。